Trang chủ »
Liên hệ
Liên hệ 3inetworks
Quý khách hàng có thể liên hệ với 3inetworks JSC theo các cách sau đây
- Địa chỉ văn phòng giao dịch tại Hà Nội
Phòng 701, tòa nhà Thành Đông
132 - 138 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
Điện thoại: 04-3734.5750
Giờ làm việc: từ 8h sáng đến 5h30 chiều, thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần - Với các câu hỏi về bán hàng, hoặc các câu hỏi chung, quý khách có thể ghé thăm diễn đàn tại địa chỉ http://forums.3inetwork.com.vn. Hoặc gửi email đến địa chỉ sales@3inetwork.com
- Để yêu cầu hỗ trợ, kiểm tra các thông tin dịch vụ đã đặt mua, vui lòng đăng nhập helpdesk tại địa chỉ https://support.3inetwork.com/
- Nếu quý khách mất thông tin đăng nhập helpdesk, có thể lấy lại qua link "lấy lại mật khẩu đăng nhập". Chỉ cần điền chính xác địa chỉ email khi quý khách đăng ký dịch vụ, hệ thống sẽ gửi mật khẩu mới qua email.
- Các thông tin vi phạm bản quyền, quy định sử dụng, vui lòng thông báo tại địa chỉ abuse@3inetwork.com
Lưu ý
- Mọi thay đổi, thông tin cập nhật mới nhất về hệ thống máy chủ, hệ thống mạng sẽ được cập nhật tại box Tình trạng hệ thống trên diễn đàn
- Trong khi chúng tôi có hỗ trợ kỹ thuật, làm việc qua mạng 24/7, văn phòng giao dịch, với các yêu cầu về bán hàng, thanh toán, chỉ làm việc trong thời gian nêu trên
- Các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật được tiến hành qua helpdesk. Chúng tôi không hỗ trợ các trợ giúp kỹ thuật qua điện thoại, do yêu cầu lưu trữ các đề nghị trợ giúp này. Mỗi yêu cầu sau khi gửi tại helpdesk, đều có mã số riêng, và thư tự động phản hồi đến email của khách hàng. Nếu khách hàng không nhận được thông tin này, vui lòng đăng nhập lại vào helpdesk, và gửi lại yêu cầu